售后服务承诺

售后服务承诺
  1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电咨询电话：0757-81126256或13927793065咨询或登录 www.  查询。 　　
        2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新机(外观损坏，作保修处理)。 　　
        3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可委托经销商或返回工厂进行保修服务。 　　  4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修或返回工厂进行维修服务。 　　
        用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：
        一、整机一个月内包换，音箱音柱一年免费保修，设备18个月保修，长期有偿维修。 　　 
        1. 三包服务承诺期限自购买之日起生效，日期以购机收据或机器条码标签记载日期为准； 　　　
        2. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。 　　
        3. 包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。 　　
        4. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异) 　　  5. 保修服务不包括外壳、说明书、包装 　　
        二、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改，否则作废。 　　
        三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书 　(注：艾比声公司保留对该产品售后服务条例的较终解释权) 。